Klachtenafhandeling

Bij Kappers Kollege Vlaardingen draait alles om tevreden klanten. Mocht u toch een slechte ervaring hebben met onze service, dan horen wij dit graag.

U kunt uw klacht richten aan de afdeling Klantenservice waarna u altijd binnen 1 week uitsluitsel over uw klacht krijgt. Bent u niet tevreden met het antwoord van onze klantenservice, dan kunt u uw klacht richten aan onze directie. Dit kan schriftelijk:

Kappers Kollege Vlaardingen
t.a.v. Klantenservice
Lange Kerkstraat 17 – 19
3111 NN SCHIEDAM

Ook dan krijgt u binnen 1 week uitsluitsel over uw klacht.